qui định bảo hành sản phẩm tại vpp bến tre

Bảo hành sản phẩm

Trước tiên VPP Bến Tre cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và mua sản phẩm của chúng. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, chúng tôi cam kết đưa ra các quy định về bảo hành sản phẩm / hàng hóa như sau:

Sản phẩm nào được bảo hành?

Tất cả các sản phẩm / hàng hóa được mua tại VPP Bến Tre. Được xác minh thông qua phiếu mua hàng, phiếu giao hàng, hóa đơn… Đều được bảo hành theo qui định của hãng / đơn vị sản xuất.

VPP Bến Tre là công ty thương mại và dịch vụ, chúng tôi không trực tiếp làm ra sản phẩm. Tất cả các sản phẩm chúng tôi cung ứng được nhập trực tiếp từ các đơn vị phân phối, nhà sản xuất. Chính vì kí do này, hàng hóa sẽ được bảo hanh theo tiêu chuẩn của đơn vị /hãng sản xuất.

Thông tin chi tiết về thời gian bảo hành sẽ được cung cấp kèm báo giá, hợp đồng hoặc văn bản trực tiếp của VPP Bến Tre đến với khách hàng.

Tất cả các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất và trong thời gian bảo hành. Khách hàng vui lòng gửi về cho chúng tôi theo thông tin sau:

  • CÔNG TY TNHH VĂN PHÒNG PHẨM BẾN TRE
  • Địa chỉ: 22A đường Tán Kế, Phường An Hội, Tỉnh Vĩnh Long
  • Điện thoại: 0869039090 – Email: vppbentre22@gmail.com

Lưu ý:

  • VPP Bến Tre không trực tiếp thu sản phẩm lỗi tận nơi;
  • Sau khi hãng/ NSX kiểm tra lỗi, chúng tôi sẽ thông tin với quý khách hàng về trình trạng của sản phẩm.
  • VPP Bến Tre không có trách nhiệm giao hàng bảo hành về tận nơi của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi có hỗ trợ gủi hàng qua dịch vụ chuyển phát của Viettel Post. Khách hàng sẽ là người thanh toán phí vận chuyển này.
  • Hàng hóa bị hư hỏng do quá trình sử dụng, ko phát sinh do lỗi từ nhà sản xuất (được NSX/Hãng kiểm tra và thông tin);
  • Hàng hóa hết thời gian bảo hành;
  • Hàng hóa không hóa đơn và chứng từ hợp lệ;